契约 صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة محددة تحدد مدى الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل عبر المسؤوليات المتعلقة بـ إصلاح وتشمل حل المشكل